TY  - BOOK
AU  - Mokhtar Abdullah
TI  - Isu kualiti & produktiviti
SN  - 9679425606
U1  - Sdh.352 ISU 
PY  - 2002///
CY  - Bangi, Selangor
PB  - Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
KW  - Total quality management
ER  -